随着大数据时代的来临,基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。
酒店免查房的服务早在几年前便被提出,只是一直以来并不普及。经过长时间体制的完善和技术的提升,现如今,酒店免查房服务已经在多地多酒店推行,更有连锁酒店在旗下所有酒店内推行免查房服务。
事实上,各家酒店情况各不相同,无论是房价、房内消费品价值还是入住客人的类型都有很大区别,免查房服务是否能适用于每家酒店?
对于免查房,业内一向多有争议,这与酒店面临的实际情况不同有很大关系。有人认为查房工作有存在的必要性,必须要查——
查房是双向的,除了检查房间消耗品和设施设备是否完好,更重要的是看是否符合退房要求,顾客是否有遗留,并不是简单地检查消耗品。
部分酒店免查房,是与会员体系当中的会员权益相挂钩的,退一步说,还有会员黑名单作保障,不能只看表象不弄清原因就盲目跟风。该查房的时候还是要查的,这对顾客、对企业都是一种负责的态度,对老顾客或者会员,是否查房还可以作为一种差异营销手段,但要把控好尺度,否则酒店和顾客的矛盾会增加,好心办坏事。
随着大数据时代的来临,免查房正在成为一种趋势。基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。以往,这样的信用体系多来源于酒店自身的会员系统。今年,信用住的推出、酒店联盟的成立也为酒店提出了新的思路,数据打通,信用共享,届时,免查房可能会变为一种常态。
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你的特,幻境一般般,下次不考虑
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广州市考来住的,到了发现离地铁站有点远,从员岗地铁站走到酒店得15分钟,标准单人间没有窗子。 周围有吃饭的地方,附件各种小餐馆,小超市酒店门口就有,买烟买水什么的方便。 因为标准单人间无窗,房间里有些闷,空气不流畅,有点异味,设施还是很齐全,中央空调、热水、电视都有。 酒店交通有点小小不方便,我是去大学城考试的,酒店旁边的公交去大学城只有一班车,还一小时才有一班车。搭地铁得走15分钟到地铁站,地铁再两个站20分钟左右到大学城南地铁口,地铁口出去到考点广大又得搭公交二十多分钟,去趟考场得一个小时,广州市考是八点开考,我六点二十分起床赶着去考试的,有点小奔波。的士到大学城有些绕路,得花个三十分钟才能到大学城。 如果是像我一样来大学城考试的,那得看你考试开始的时间和你对酒店的要求了,酒店住着还是挺舒服,毕竟商务酒店,只是离大学城还是有些远,我又因为八点就考试,得一大早起来赶着搭地铁过去,有些仓促。考试期间大学城里的宾馆都涨价了,如果你考试时间没这么早,又想住的舒服,价格想实惠一点,这个一号酒店还是适合你的。
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周边环境还可以,酒店下面有小店吃饭,位置离地铁站不算远,酒店卫生还行,但是房间特别小,性价比一般